Как сообщать о багах

Действительно важно знать, как написать четкое и краткое название. Пожалуйста, потратьте на этом шаге немного больше времени и напишите такое название, которое объяснит вашим коллегам (другим тестировщикам, разработчикам, владельцам продукта и менеджерам), в чем проблема, без необходимости читать всю заявку. Обычно люди очень заняты и не хотят нажимать на каждую ссылку, чтобы узнать подробности, им легче прочесть название и, если оно покажется важным, они откроют её и прочтут все содержимое.

Представляем вам простую формулу, как написать идеальное название для вашей неполадки:

Где + Что + Что не так?

  1. Укажите, где возникла проблема.
    Примеры: Главная страница, футер, модуль Входа и т.д. …
  2. На что обратить внимание.
    Примеры: кнопка Купить, изображение, пункт меню, ссылки и т.д.
  3. Что не так?
    Примеры: (не) отображается, (не) отключено, отсутствует, имеет некорректный размер (слишком большой), не подходит, перекрывает (что-то), опечатка и т.д.

Примеры

Сообщения Apple iOS

[Список сообщений]: Дублирующее Gif изображение отображается поверх предыдущего сообщения

Mint Mobile

[Пригласите друга] Опечатка в названии предложения

iOS Приложение Bank of America

[Проверка депозита] Пустое пространство блокирует изображение депозита после вращения устройства